ヘルプ
決済関係
Q1
利用可能な支払い方法を教えてください [k115]
ご利用可能なお支払い方法は「銀行振込」のみです。
※お振込手数料はお客さま負担とさせていただいております
Q2
振込先口座情報を教えてください [k116]
振込先の口座情報はお申込み完了後、メール、請求書に記載されます。
Q3
課金開始のタイミングを教えてください [k117]
＜サーバセキュリティタイプ＞
エージェントキー発行日の翌月1日から課金開始となります。
（例：エージェントキー発行日が11/15の場合、12/1から課金開始）
＜WEB/DDoSセキュリティタイプ＞
設定完了メールが通知日の翌月1日から課金開始となります。
Q4
お支払いの期限日を教えてください [k118]
課金開始の前月末日までにお支払いをお願いしております。
※代理店経由でのご契約の場合は、ご契約いただきました代理店にご確認ください
Q5
請求書を登録住所以外の場所へ送ることはできますか [k119]
請求書送付先の変更は可能です。
ご登録の際に「請求先情報」をご記入下さい。
※代理店経由でのご契約の場合は、ご契約いただきました代理店にご確認ください
Q6
契約期間に制限はありますか [k120]
ご契約期間は1ヶ月間からとなります。その後は1ヶ月毎の自動更新となります。
※入れ放題プラン、使い放題プランは6か月間ご継続してご利用いただく必要があります（6ヵ月後は1ヵ月毎の自動更新となります）